제1조 개인정보의 처리 목적

• ① 연수구는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
• 1. 민원사무 처리
  민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 2. 회원가입 및 관리
  회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 3. 기타 공공기관의 개인정보 처리 업무
• 4. 개인정보파일의 등록 및 공개
  「개인정보 보호법」제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적∙보유기간 및 항목을 공개하고 있습니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

• ① 연수구는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 개인정보파일 현황에 있으며, 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)에 공개하고 있습니다.
연수구 개인정보파일 처리 및 보유기간 [바로가기]

제3조 처리하는 개인정보의 항목

제4조 개인정보파일 등록 현황

제5조 개인정보 영향평가 수행 결과

• ① 연수구는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
• ② 연수구는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

연수구 개인정보 영향평가 수행결과 다운로드 (0.01MB)

제6조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• ① 연수구는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• ② 연수구는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공하며 홈페이지에 상시 등록·공개합니다.

제7조 개인정보의 처리업무의 위탁에 관한 사항

• ① 연수구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  개인정보처리의 위탁을 연번, 부서명, 개인정보 위탁업무, 수탁업체명으로 정리하여 나타낸 표

  연번	부서명	개인정보 위탁업무	수탁업체명
  1	홍보소통실	2023년 연수구 누리집 소프트웨어 유지보수	㈜도프네트웍
  2	홍보소통실	2023년 연수구 대표 누리집 민간 클라우드 서비스 임차	㈜위버시스템즈
  3	홍보소통실	2023년 구정소식지 제작	광창문화사
  4	감사실	2023년 5급이상 공직자 청렴감수성 진단	㈜이노크루
  5	기획예산과	2023년 정보시스템 통합유지보수	㈜유리네트웍스
  6	기획예산과	2023년 공통기반 및 재해복구 시스템 유지관리	한국지역정보 개발원 쌍용정보통신(재위탁사업자)
  7	세무1과	지방세 고지서 출력	아진전산
  8	세무2과	지방세 고지서 출력	아진전산
  9	세무2과	지방 세외수입 고지서 출력	아진전산
  10	연수청학도서관	연수구립공공도서관 정보시스템 통합유지관리	(주)에이블아이앤씨
  11	청소행정과	종량제봉투 판매소 관리	연수구시설안전관리공단
  12	청소행정과	폐기물 무단투기 CCTV 유지보수(고정형)	㈜오케이통신
  13	청소행정과	폐기물 무단투기 CCTV 모니터링	㈜씨케이크린앤환경
  14	청소행정과	폐기물 무단투기 CCTV 유지보수(이동형)	㈜비에스아이시스템
  15	환경보전과	환경개선부담금 고지서 발행	아진전산
  16	교통행정과	과태료 체납고지서 출력	아진전산
  17	차량민원과	주정차위반과태료 고지서 출력	아진전산
  18	차량민원과	특사경 프로그램 유지보수	㈜케이앤엘정보시스템
  19	차량민원과	주행형 불법주정차 단속시스템 유지보수	㈜넥스파시스템
  20	차량민원과	불법주정차 무인단속카메라시스템 및 LED 전광판 유지보수	㈜보아정보통신
  21	차량민원과	불법주정차 신고 통합관리시스템 유지보수	㈜가산
  22	차량민원과	주정차 단속 문자알림서비스 유지보수	㈜아이엠시티
  23	총무과	입체형 다면평가 업무	㈜제너시스템
  24	총무과	맞춤형 복지시스템 유지보수	e제너두
  25	총무과	도시통합운영 센터 CCTV 모니터링	㈜태원에이엠
  26	총무과	도시통합운영센터 및 생활안전CCTV 유지보수	㈜아이엠엔씨에스
  27	총무과	인터넷(IPT)시스템 유지보수	오케이통신(주)
  28	안전관리과	민방위 전자통지 출결서비스 운영	㈜한국공교육원
  29	안전관리과	민방위 사이버교육 운영	㈜한국공교육원

• ② 연수구는 위탁계약 체결 시「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제8조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

• ① 연수구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
    연수구는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 연수구는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 연수구의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    연수구는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• ① 정보주체는 연수구에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• ② 권리 행사는 연수구에 대해「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 온라인(인터넷) 또는 서면(방문접수)를 통하여 하실 수 있으며, 연수구는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

  개인정보처리의 위탁을 연번, 부서명, 개인정보 위탁업무, 수탁업체명으로 정리하여 나타낸 표

  구 분	권리행사 방법
  온라인	개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체권리행사 → 개인정보 열람등 요구
  오프라인 (서면)	요구서 작성 후 연수구 민원창구로 제출 (제출서류 : 요구서, 신분증, 대리 요구 시 위임장)

• ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 연수구는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제10조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

• ① 연수구는「개인정보 보호법」제29에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
• ② 연수구는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 지침을 수립·운영하고 있습니다.

  1. 개인정보보호 지침 : 연수구 개인정보 유출사고 대응 매뉴얼, 개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공 절차서, 재해·재난 대비 개인정보처리시스템 위기대응 매뉴얼 수립·운영

제11조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

• ① 연수구는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 및 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

    Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

    Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

  • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제12조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

• ① 연수구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  연수구의 개인정보 보호책임자, 개인정보보호 담당자를 부서, 성명, 직책, 전화, 이메일 순으로 설명한 표

  개인정보 보호책임자		개인정보보호 담당자
  직 책	기획경제국장	부 서	기획예산과
  성 명	김 석 환	성 명	김 택 한
  전 화	032-749-7002	전 화	032-749-7422
  이메일	ksw6604@korea.kr	이메일	outgun35@korea.kr

• ② 정보주체는 연수구의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 연수구는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조 개인정보 열람청구를 접수∙처리하는 부서

• ① 정보주체는「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 등의 청구를 연수구 민원창구에 할 수 있습니다. 연수구는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  개인정보 열람청구 접수·처리 부서

  접수부서 : 연수구 민원창구

  처리부서 : 기획예산과 정보화팀 032-749-7422 또는 개인정보파일 관리부서

• 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)를 통해 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체권리행사 → 개인정보 열람등 요구

제14조 권익침해 구제방법

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  1. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해 신고센터:(국번없이) 118, (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301, (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182, (ecrm.cyber.go.kr)
• ②개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110, (www.simpan.go.kr)

제15조 개인정보 관리수준진단 결과

• ① 연수구는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 ｢개인정보 보호법｣ 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 "공공기관 개인정보 관리수준 진단"을 받고 있습니다.
• ② 연수구는 '2022년도 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 'S'등급을 획득하였습니다.

제16조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

• ① 본 방침은 2023년 9월 20일부터 시행됩니다.
• ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

  개인정보처리방침 변경 이력을 변경일시,변경내용,이전 내용보기로 정리하여 나타낸 표

  변경일시	변경내용	이전 내용보기
  2023-09-20	- 개인정보 영향평가 수행 결과 추가 - 개인정보 관리수준진단 결과 추가	자세히보기
  2023-03-08	- 2023년 개인정보처리 위탁업무 현행화 - 개인정보 보호책임자 및 담당자 변경	자세히보기
  2022-04-07	- 개인정보 처리방침 전면 개정	자세히보기
  2021-03-22	- 2021년 개인정보처리 위탁업무 현행화 - 개인정보보호 책임자 및 담당자 변경 - 개인정보의 열람청구를 접수∙처리하는 부서 추가 - 개인정보의 추가적인 이용∙제공의 기준 추가	자세히보기
  2020-03-17	- 개인정보처리 위탁업무 현행화 - 개인정보 보호책임자 변경 - 개인정보 관리책임자 및 담당자 현황 추가	자세히보기
  2020-01-07	- 개인정보처리 위탁업무 현행화	자세히보기
  2019-06-03	- 개인정보처리 위탁업무 현행화 - 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자 현행화	자세히보기
  2018-07-04	- 개인정보처리 위탁업체 현행화	자세히보기
  2017-06-27	- 개인정보처리 위탁업체 현행화 - 자동수집∙저장되는 개인정보 추가 - 권익침해 구제방법 현행화	자세히보기
  2016-09-02	- 개인정보 보호담당자 변경	자세히보기
  2016-06-21	- 개인정보 보호책임자 수정	자세히보기
  2016-05-25	- 처리하는 개인정보의 항목 추가 및 내용 수정 - 개인정보보호 책임자 수정	자세히보기
  2015-06-25	- 개인정보처리 위탁업체 수정 - 처리하는 개인정보의 항목 추가 및 내용 수정	자세히보기
  2014-12-10	- 개인정보 보호담당자 변경	자세히보기
  2014-05-02	- 개인정보처리 위탁업체 수정	자세히보기
  2014-03-20	- 개인정보 보호담당자 변경	자세히보기
  2013-12-31	- 개인정보 보호책임자 변경	자세히보기
  2012-04-24	- 개인정보보호방침 → 개인정보처리방침 수정 - 홈페이지 이용자의 개인정보보호와 컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보보호 통합 및 관련내용 수정	홈페이지이용자의 개인정보보호 컴퓨터에의해처리되는 개인정보보호