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설문조사시스템


Yeonsu Sruvey

연수구 설문조사

현재 연수구에서 진행하는 설문조사입니다.

  • 2012 도서관 이용만족도 설문조사
  • 설문기간 : 2012-11-08 ~ 2012-12-06
  • 설문내용

    연수구립 공공도서관의 시설이용 및 자료이용, 도서관서비스의 만족도를 조사하여

    추후 도서관 운영에 참고자료로 활용하고자 하오니 충실한 답변 부탁드립니다.

    2012년 11월     

     

    ※ 문의처 : 032)749-8250, 장재원(zairoski@korea.kr)

1. 귀하의 성별은?

  • 1) 남성 106명
  • 2) 여성 349명

2. 귀하의 연령층은?

  • 1) 성인(20세 이상) 311명
  • 2) 아동(8세~13세) 61명
  • 3) 유아(1세~7세) 32명
  • 4) 청소년(14세~19세) 51명

3. 귀하의 거주지는?

  • 1) 동춘동 59명
  • 2) 선학동 10명
  • 3) 송도동 141명
  • 4) 옥련동 118명
  • 5) 연수구 외 21명
  • 6) 연수동 53명
  • 7) 청학동 53명

4. 귀하는 최근 1년간 몇 권의 책(만화,학습지,잡지 제외)을 구입하였습니까?

  • 1) 구입권수 455명

5. 귀하는 최근 1년간 몇 권의 책을 읽었습니까?

  • 1) 독서권수 455명

6. 귀하가 주로 이용하는 연수구립 공공도서관(이하 도서관)은?

  • 1) 연수어린이도서관 77명
  • 2) 연수청학도서관 93명
  • 3) 옥련2동 작은도서관 48명
  • 4) 송도국제어린이도서관 174명
  • 5) 옥련1동 작은도서관 40명
  • 6) 연수2동 작은도서관 23명

7. 도서관을 찾아가는 주요 이유는?

  • 1) 쾌적하고 다양한 시설을 갖추고 있어서 106명
  • 2) 무료로 이용할 수 있어서 132명
  • 3) 가까이 있어서 154명
  • 4) 기타 18명
  • 5) 원하는 정보를 제공해 주어서 45명

8. 귀하가 도서관을 이용하는 주요 목적은?

  • 1) 행사참여 등 문화여가활동 49명
  • 2) 도서대출 등 정보이용 361명
  • 3) 개인학습 등 연구활동 121명
  • 4) 동아리 봉사활동 등 커뮤니티 활동 21명
  • 5) 독서 외국어프로그램 등 교육활동 64명

9. 도서관을 이용하는 평균 횟수는?

  • 1) 년 1회~3회 21명
  • 2) 없음 2명
  • 3) 년 4회~6회 37명
  • 4) 월 4회 이상 230명
  • 5) 월 1회~3회 165명

10. 귀하가 도서관을 이용하는 평균 시간대는?

  • 1) 주말 오후 84명
  • 2) 주말 오전 45명
  • 3) 평일 오전 70명
  • 4) 상시 이용 97명
  • 5) 평일 오후 160명

11. 도서관의 다양한 시설공간(자료실, 열람실 등) 이용에 만족하십니까?

  • 1) 매우만족 126명
  • 2) 불만족 8명
  • 3) 만족 233명
  • 4) 매우 불만족 3명
  • 5) 보통 85명

12. 도서관의 다양한 시설장비(컴퓨터,서가, 책상 등) 이용에 만족하십니까?

  • 1) 불만족 6명
  • 2) 보통 104명
  • 3) 매우만족 119명
  • 4) 만족 225명
  • 5) 매우 불만족 1명

13. 도서관의 시설이용분야 대해 개선사항이 있다면 의견을 적어주세요

14. 도서를 선택할 때 참고하는 주요 매체는?

  • 1) 주변 이용자의 추천 71명
  • 2) 기타 42명
  • 3) 도서관 및 독서관련단체의 서평지 67명
  • 4) 인터넷서점의 추천 홍보자료 144명
  • 5) 학교의 추천도서 목록 131명

15. 귀하가 도서관에서 이용하는 주요 자료는?

  • 1) 국외도서-영어원서 58명
  • 2) 국내도서-어린이대상 247명
  • 3) 국외도서-다문화도서 18명
  • 4) 국내도서-성인대상 194명
  • 5) 국내도서-청소년대상 132명
  • 6) 시청각자료(DVD) 13명

16. 도서관에서 원하는 책을 찾을 때 이용하는 주요 방법은?

  • 1) 스마트모바일 기기 18명
  • 2) 도서관 직원의 도움 39명
  • 3) 홈페이지 및 검색전용 PC 292명
  • 4) 기타 2명
  • 5) 서가 직접탐색 104명

17. 귀하는 도서관에 희망도서를 신청한 적이 있습니까?

  • 1) 홈페이지를 통해 63명
  • 2) 데스크 신청서를 통해 37명
  • 3) 검색전용 PC를 통해 18명
  • 4) 없음 341명
  • 5) 스마트모바일 기기를 통해 7명

18. 희망도서를 신청한 적이 있을 경우, 귀하는 우선대출까지의 과정에 만족하십니까?

  • 1) 매우 불만족 7명
  • 2) 불만족 12명
  • 3) 매우 만족 30명
  • 4) 만족 68명
  • 5) 보통 74명

19. 도서관에 신간도서가 신속히 확충되고 있다고 생각하십니까?

  • 1) 불만족 54명
  • 2) 보통 240명
  • 3) 매우 만족 43명
  • 4) 만족 109명
  • 5) 매우 불만족 9명

20. 도서관의 도서 보유량에 만족하십니까?

  • 1) 만족 122명
  • 2) 불만족 57명
  • 3) 매우 불만족 7명
  • 4) 매우 만족 51명
  • 5) 보통 218명

21. 귀하는 도서관의 전자자료(이북, 오디오북 등)를 이용해 본 적이 있습니까?

  • 1) 태블릿PC를 통해 이용 13명
  • 2) 키오스크를 통해 1명
  • 3) 홈페이지를 통해 이용 63명
  • 4) 스마트폰을 통해 이용 71명
  • 5) 없음 319명

22. 도서관의 전자자료(이북, 오디오북 등) 보유량에 만족하십니까?

  • 1) 매우 만족 26명
  • 2) 불만족 33명
  • 3) 만족 77명
  • 4) 매우 불만족 5명
  • 5) 보통 314명

23. 도서관의 잡지 및 신문 보유량에 만족하십니까?

  • 1) 매우 불만족 4명
  • 2) 만족 131명
  • 3) 보통 252명
  • 4) 불만족 31명
  • 5) 매우 만족 37명

24. 도서관의 자료이용분야에 대해 개선사항이 있다면 의견을 적어주세요

25. 귀하는 상호대차(연수구 책두레)를 이용해 본 적이 있습니까?

  • 1) 월 4회 이상 10명
  • 2) 없음 339명
  • 3) 년 1회~3회 51명
  • 4) 월 1회~3회 33명
  • 5) 년 4회~6회 22명

26. 귀하가 상호대차(연수구 책두레)를 이용하게 된 계기는?

  • 1) 주변 이용자의 소개 37명
  • 2) 신문기사 등 보도자료 7명
  • 3) 현수막 및 게시판 26명
  • 4) 홍보 리플릿 24명
  • 5) 홈페이지 등 인터넷 72명

27. 귀하는 상호대차(연수구 책두레)에 대해 만족하십니까?

  • 1) 매우 만족 44명
  • 2) 매우 불만족 0명
  • 3) 보통 39명
  • 4) 불만족 4명
  • 5) 만족 73명

28. 귀하는 스마트모바일서비스(리브로피아)를 이용해 본 적이 있습니까?

  • 1) 없음 354명
  • 2) 월 4회 이상 24명
  • 3) 년 4회~6회 14명
  • 4) 년 1회~3회 44명
  • 5) 월 1회~3회 19명

29. 귀하가 스마트모바일서비스(리브로피아)를 이용하게 된 계기는?

  • 1) 신문기사 등 보도자료 4명
  • 2) 현수막 및 게시판 14명
  • 3) 홍보 리플릿 51명
  • 4) 홈페이지 등 인터넷 39명
  • 5) 주변 이용자의 소개 22명

30. 귀하가 스마트모바일서비스(리브로피아) 중 주요 이용분야는?

  • 1) 열람실 좌석예약 5명
  • 2) 모바일 회원증 45명
  • 3) 상호대차 희망도서 신청 14명
  • 4) 전자책 이용 24명
  • 5) 자료 검색 및 예약 연기 57명

31. 귀하는 스마트모바일서비스(리브로피아)에 만족하십니까?

  • 1) 불만족 2명
  • 2) 매우 만족 26명
  • 3) 매우 불만족 1명
  • 4) 보통 43명
  • 5) 만족 48명

32. 도서관의 서비스분야에 대해 개선사항이 있다면 적어주세요

  • (http://www.yeonsu.go.kr/survey/sub/poll_list.asp) 바로가기 QR코드
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