인천광역시 연수구청

1. 귀하의 성별은?

1) 여성 25명
2) 남성 1명

2. 귀하의 연령층은?

1) 영․유아(1세~7세) 0명
2) 아동(8세~13세) 4명
3) 청소년(14세~19세) 1명
4) 성인(20세 이상) 21명

3. 귀하의 거주지는?

1) 연수동 16명
2) 옥련동 1명
3) 선학동 1명
4) 동춘동 4명
5) 송도동 2명
6) 청학동 2명
7) 연수구 외 0명

4. 도서관을 이용하는 평균 횟수는?

1) 년 6회~11회 0명
2) 주 1회 이상 18명
3) 월 1회~3회 8명
4) 년 1~5회 0명

5. 도서관을 이용하는 평균 시간대는?

1) 평일 오전 3명
2) 상시 이용 5명
3) 평일 오후 16명
4) 주말 오후 2명
5) 주말 오전 0명

6. 귀하가 주로 이용하는 연수구립공공도서관은?

1) 송도국제어린이도서관 2명
2) 연수청학도서관 1명
3) 연수어린이도서관 3명
4) 옥련1동 작은도서관 0명
5) 연수2동 작은도서관 19명
6) 옥련2동 작은도서관 1명
7) 송도2동 작은도서관 0명

7. (6-1) 위 도서관을 자주 이용하는 이유는?

1) 다양한 독서교육, 문화행사가 열려서 1명
2) 다양한 책을 갖추고 있어서 3명
3) 가까이 있어서 20명
4) 쾌적한 시설을 갖추고 있어서 2명
5) 기타 0명

8. 도서관을 이용하는 목적은?

1) 도서대출 등 자료 및 정보이용 22명
2) 독서,외국어 프로그램 등 교육활동 10명
3) 개인학습 등 연구활동 3명
4) 행사참여 등 문화여가활동 6명
5) 동아리, 봉사활동 등 커뮤니티 활동 0명

9. 귀하는 상호대차(연수구 책두레)를 이용해 본 적이 있습니까?

1) 년 6회~11회 2명
2) 월 4회 이상 2명
3) 없음 11명
4) 월 1회~3회 11명
5) 년 1~5회 0명

10. (9-1) 이용경험이 있다면 상호대차서비스에 대해 만족하십니까?

1) 불만족 0명
2) 매우 불만족 0명
3) 매우 만족 7명
4) 만족 7명
5) 보통 0명

11. (9-2) 상호대차서비스에 불만족(또는 매우 불만족) 한다면, 그 이유는?

12. (9-3) 이용한 적이 없다면, 향후 이용할 계획은 있습니까?

1) 없음 1명
2) 있음 8명

13. 희망도서(=보고 싶은 책)를 신청한 적이 있습니까?

1) 없음 16명
2) 희망도서 신청에 대해 잘 모름 1명
3) 있음 9명

14. (13-1) 희망도서를 신청한 적이 있는 경우, 신청 및 처리과정에 만족하십니까?

1) 매우 만족 2명
2) 불만족 3명
3) 만족 4명
4) 보통 0명
5) 매우 불만족 0명

15. (13-2) 불만족(또는 매우 불만족) 한다면, 그 이유는?

1) 책을 보기까지 시간이 오래 걸려서 0명
2) 신청방법이 복잡해서 0명
3) 희망한 책이 신청이 안 되어서 4명
4) 기타 0명

16. 전자자료[전자책(E-book), 오디오북, 동영상]를 이용해 본 적이 있습니까?

1) 전자자료에 대해 잘 모름 3명
2) 있음 6명
3) 없음 17명

17. (16-1) 전자자료 이용 경험이 있다면, 주로 어떤 단말기를 통해 이용하십니까?

1) 태블릿PC 1명
2) PC 2명
3) 도서관 내 오디오북 재생 키오스크 1명
4) 스마트폰 2명

18. (16-2) 얼마나 자주 이용하십니까?

1) 1일 1회 이상 0명
2) 15일 1회 2명
3) 거의 이용하지 않는다 4명
4) 1주일 1회 1명
5) 2~3일 1회 0명

19. (16-3) 전자도서관(전자자료 제공 서비스)에 대해 만족하십니까?

1) 보통 4명
2) 매우 불만족 0명
3) 매우 만족 0명
4) 만족 1명
5) 불만족 1명

20. (16-4) 불만족(또는 매우 불만족) 한다면, 그 이유는?

1) 기타 0명
2) 전자자료 컨텐츠 부족 1명
3) 전자자료 대출규정 (1회 대출권수, 대출기간 등) 0명
4) 전자도서관 디자인 및 화면구성 0명
5) 전자도서관 접근 편의성 0명

21. 도서관에서 잡지(간행물)을 이용해 본 적이 있습니까?

1) 없음 13명
2) 있음 13명

22. (21-1) 이용경험이 있는 경우, 비치된 잡지의 주제 분야에 대해 만족하십니까?

1) 불만족 1명
2) 만족 5명
3) 보통 5명
4) 매우 0명
5) 매우 만족 2명

23. (21-2) 불만족(또는 매우 불만족) 한다면, 어떤 분야의 잡지가 더 구비되어야 한다고 생각하십니까?

1) 여성 0명
2) 육아 0명
3) 어린이(유아) 1명
4) 남성 0명
5) 기타 0명
6) 건강(헬스 등) 0명
7) 취미(스포츠, 자전거, 등산, 인테리어 등) 0명
8) 예술(사진, 미술, 음악, 영화) 0명
9) 교양(시사, 과학, 인문, 독서) 0명
10) 패션 0명

24. 잡지(간행물)를 빌려보신 적이 있습니까?

1) 있음 4명
2) 잡지가 대출이 되는지 몰랐음 7명
3) 없음 15명

25. (24-1)빌려본 적이 있는 경우, 잡지(간행물) 대출서비스에 대해 만족하십니까?

1) 매우 불만족 0명
2) 만족 1명
3) 보통 3명
4) 매우 만족 0명
5) 불만족 0명

26. (24-2)불만족(또는 매우 불만족) 한다면, 그 이유는?

27. DVD를 빌려보신 적이 있습니까?

1) DVD가 대출이 되는지 몰랐음 3명
2) 있음 9명
3) 없음 14명

28. (27-1) 빌려본 적이 있는 경우, DVD 대출서비스에 대해 만족하십니까?

1) 매우 불만족 0명
2) 불만족 1명
3) 만족 3명
4) 보통 5명
5) 매우 만족 0명

29. (27-2)불만족(또는 매우 불만족) 한다면, 그 이유는?

1) 기타 1명
2) 대출기간이 짧아서 0명
3) 보고 싶은 DVD가 없어서 0명
4) 원하는 DVD를 찾기가 불편해서 0명

30. 도서관에 신간 도서가 신속히 비치되고 있다고 생각하십니까?

1) 그렇지 않다 2명
2) 그렇다 12명
3) 매우 그렇지 않다 0명
4) 보통 10명
5) 매우 그렇다 2명

31. 도서관에 책이 충분하다고 생각하십니까?

1) 매우 그렇지 않다 0명
2) 그렇지 않다 2명
3) 보통 11명
4) 매우 그렇다 2명
5) 그렇다 11명

32. (31-1)그렇지 않다(또는 매우 그렇지 않다)라고 한다면, 어느 주제의 책이 더 확충되어야 한다고 생각하십니까?

1) 언어(국어, 외국어) 1명
2) 역사(지리, 위인 등) 0명
3) 총류(컴퓨터, 독서 등) 0명
4) 자연과학(수학, 물리화학, 식물학 등) 1명
5) 사회과학(경제, 법, 정치, 교육 등) 0명
6) 철학 0명
7) 기술과학(의학, 건강, 농업, 전자공학 등) 0명
8) 예술(음악, 체육, 미술, 건축 등) 0명
9) 종교 0명
10) 문학(시, 소설, 수필 등) 0명

33. 도서관의 도서(자료) 서비스에 대한 개선사항이 있다면 의견을 적어주세요.

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34. 도서관 프로그램(교육)의 원하는 서비스 방향은 무엇입니까?<복수응답 2개까지 가능>

1) 독서와는 관련이 없는 실용강좌(컴퓨터, 꽃꽂이, 자격증반 등)로 운영했으면 좋겠다. 5명
2) 소외계층(장애인, 저소득층, 노인 등)에게 더 초점을 맞추었으면 좋겠다. 1명
3) 독서와 다른 주제(외국어, 미술, 음악, 인문학, 역사, 과학 등)를 결합시켰으면 좋겠다. 15명
4) 학교 등 유관기관과 연계하여 프로그램을 운영했으면 좋겠다. 5명
5) 독서교육의 본질에 충실했으면 좋겠다.(읽기, 쓰기, 듣기) 12명

35. 도서관 프로그램 운영시간은 언제가 좋은지 말씀해주세요.

1) 주중 저녁 2명
2) 주말 저녁 0명
3) 주말 오전 5명
4) 주중 오전 5명
5) 주말 오후 4명
6) 주중 오후 10명

36. 귀하는 최근 1년 동안 구립도서관의 독서문화행사를 참여해 본 적이 있습니까?

1) 년 1~5회 15명
2) 년 12회 이상 1명
3) 년 6~11회 1명
4) 없음 9명

37. (36-1)참여한 경험이 있는 경우, 독서문화행사에 대해 만족하십니까?

1) 만족 12명
2) 매우 만족 0명
3) 보통 5명
4) 매우 불만족 0명
5) 불만족 0명

38. 독서문화행사 참여 대상에 대하여 관심을 가지고 계신 연령은?

1) 성인 3명
2) 초등 20명
3) 영유아 1명
4) 청소년 2명
5) 노인(60세이상) 0명

39. 독서문화행사 중 확대되길 희망하는 분야는 무엇입니까?

1) 전시 1명
2) 기타 0명
3) 공연 9명
4) 체험(만들기 등) 14명
5) 영화상영 1명
6) 독서대회 1명

40. 매주 주말 도서관에서 상영하는 영화를 관람하신적이 있습니까?

1) 없다 15명
2) 영화를 상영하는 줄 몰랐음 1명
3) 있다 10명

41. (40-1) 관람한 경험이 있는 경우, 주말영화상영에 대해 만족하십니까?

1) 보통 4명
2) 매우 만족 1명
3) 불만족 1명
4) 만족 3명
5) 매우 불만족 0명

42. (40-2) 불만족(또는 매우 불만족) 한다면 그 이유는?

1) 자리가 부족해서 1명
2) 기타 1명
3) 원하는 영화가 아니라서 0명

43. 독서프로그램/ 문화행사 서비스에 대한 개선사항이 있다면 의견을 적어주세요.

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44. 연수구립공공도서관 홈페이지를 이용하는 평균 횟수는?

1) 15일 1회 3명
2) 1일 1회 이상 4명
3) 2~3일 1회 3명
4) 거의 방문하지 않는다 8명
5) 1주일 1회 8명

45. 연수구립공공도서관 홈페이지에 대해 만족하십니까?

1) 매우만족 2명
2) 보통 12명
3) 불만족 1명
4) 만족 11명
5) 매우 불만족 0명

46. (45-1)불만족(또는 매우 불만족) 한다면, 개선 및 보완점은 무엇이라고 생각하십니까?

1) 기타 0명
2) 도서관 이용안내정보 1명
3) 홈페이지 속도 0명
4) 디자인 및 화면구성 0명
5) 기능구성 및 오류조치 등 1명

47. 스마트 모바일 도서관 서비스(리브로피아) 이용하는 평균 횟수는?

1) 2~3일 1회 2명
2) 1일 1회 이상 2명
3) 1주일 1회 3명
4) 스마트 모바일 서비스에 대해 잘 모름 6명
5) 15일 1회 3명
6) 거의 방문하지 않는다 10명

48. (47-1)주로 이용하는 스마트 모바일 도서관 서비스는 무엇입니까?

1) 상호대차, 희망도서 신청 2명
2) 모바일 회원증 2명
3) 자료검색 및 예약, 연기 8명
4) 열람실 좌석예약 0명
5) 전자책 이용 0명

49. (47-2)스마트 모바일 도서관 서비스에 대해 만족하십니까?

1) 매우 불만족 0명
2) 보통 4명
3) 매우 만족 4명
4) 만족 4명
5) 불만족 0명

50. 홈페이지/모바일 서비스에 대한 개선사항이 있다면 의견을 적어주세요.

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51. 도서관의 다양한 시설공간(자료실, 열람실 등) 이용에 만족하십니까?

1) 불만족 0명
2) 매우 불만족 0명
3) 만족 16명
4) 매우 만족 3명
5) 보통 7명

52. 도서관의 냉․난방 온도가 적정하다고 생각하십니까?

1) 불만족 3명
2) 만족 13명
3) 매우 만족 3명
4) 보통 7명
5) 매우 불만족 0명

53. 도서관의 내․외부 청결 상태에 대해 어떻게 생각하십니까?

1) 매우 만족 4명
2) 보통 4명
3) 만족 18명
4) 불만족 0명
5) 매우 불만족 0명

54. 도서관의 시설이용분야에 대한 개선사항이 있다면 의견을 적어주세요.

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55. 귀하가 도서관 서비스(행사, 프로그램, 각종 사업 등)를 알게 되는 경로는?<복수응답 2개까지 가능>

1) SMS(문자서비스) 2명
2) 연수한마당 3명
3) 주변 이용자의 소개 3명
4) 각종 게시판 6명
5) SNS(트위터, 페이스북 등) 0명
6) 현수막 3명
7) 신문기사 등 보도자료 0명
8) 홈페이지 등 인터넷 16명
9) 홍보 전단지 4명

56. 귀하께서 가장 자주 접하는 홍보매체는?

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57. 도서관의 소식지 “책 Dream(년1회 발간)”을 읽으신 적이 있습니까?

1) 없음 9명
2) 소식지 "책 Dream"에 대해 잘 모름 4명
3) 있음 13명

58. (57-1)읽은 적이 있다면, “책 Dream”에 대해 만족하십니까?

1) 매우 만족 0명
2) 보통 6명
3) 만족 7명
4) 불만족 0명
5) 매우 불만족 0명

59. 불만족(또는 매우 불만족) 했다면 개선 및 보완점은 무엇이라고 생각하십니까?

1) 발간 횟수 0명
2) 내용 0명
3) 기타 0명
4) 이용자 참여도 1명
5) 디자인 0명

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