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생활강좌 초기 인터넷 접수후 방문접수만 되는 사항 시정 요망

  • 작성자
    최정주
    작성일
    2017년 12월 24일
    조회수
    570
  • 첨부파일
수고 많습니다.
생활강좌를 인터넷으로 접수하는 목적은 구민에게 접수의 편의와 공정성을 제공하려는 것으로 생각합니다.
그러나, 현재의 접수 과정을 보면 인기강좌의 접수 공정성만 강조되어 운영되고 있습니다.
어떤 사정인지 모르겠으나 생활강좌 접수 초기에 인터넷 접수 후 방문접수로 전환됨으로써 구청, 주민자치센터 근무시간에 방문하기 어려운 직장인은 접수가 불가능 합니다.
또한, 근무시간외 저녁에 접수한다고 하더라도 별도로 접수장소인 구청, 주민자치센터를 방문해야 하는 번거로움을 초래하고 있습니다.(직장인은 퇴근후 휴식을 취하고 싶습니다.)
따라서, 생활강좌 접수는 접수 전기간 인터넷접수와 방문접수를 병행하여 신청자들이 접수방법을 자유롭게 선택할 수 있도록 조치하여 주시기 바랍니다.
아울러, 인기강좌 인터넷 접수시 트래픽이 발생되는 것을 보면 인터넷서버 용량이 부족한 것 같습니다.
예산이 많이 소요 될 것 같지 않는 사항이오니 관심을 갖고 개선해 주시기 바랍니다.

구민의 행복을 위한 공무원들의 수고 고맙습니다.

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