〔별첨 1〕

주민자치센터 프로그램 이용에 따른 만족도 조사

❍ 평소 연수1동 주민자치센터를 이용해 주신 귀하께 깊은 감사를 드립  니다.

❍ 연수1동 주민자치센터에서는 지역주민의 유익한 정보와 서비스 향상을 위하여  『주민자치센터 프로그램 이용자에 대한 주민 만족도조사』를 실시하고 있습니다. 귀하께서 주민자치센터 시설 및 프로그램에 참여하시면서 평소 느끼신 점을 작성해 주시면 주민들의 의견을 수렴하여 향후 개선해 보고자 합니다.

❍ 설문지의 내용은 익명으로 처리되어 조사연구의 목적으로만 사용되며 비밀이 보장됨을 약속드립니다.

❍바쁘시더라도 본 조사에 성실히 답해 주시면 감사하겠습니다.

귀하의 가정에 건강과 행운이 항상 함께 하시길 기원합니다.

2011. 5

연수구 연수1동 주민자치센터

※ 해당되는 란에 ✔표 또는 ○표를 하십시오.

1. 귀하의 성별은 무엇입니까?

① 남  ② 여

2. 귀하의 연령은 어디에 속합니까?

① 19세 미만 ② 20~29세 ③ 30세~39세 ④ 40세~49세 ⑤ 50세~59세

⑥ 60세 이상

3. 귀하의 현재 직업은 무엇입니까?

①주부 ②회사원 ③학생 ④자영업 ⑤기타(         )

4. 귀하께서는 주민자치센터를 이용하는 주된 목적은 무엇입니까?

① 시설 또는 프로그램이 유익해서  ② 자기계발을 위해서

③ 취미생활 및 여가활용을 위해서  ④ 무료이거나 비용이 저렴해서

⑤ 기타(                                 )

5. 주민자치센터 프로그램 이용에 어느 정도 만족하십니까?

① 매우 만족   ② 만족   ③ 보통   ④ 불만  ⑤ 매우 불만

5-1.만족스럽지 못하다면, 그 이유는 무엇입니까?

① 강사의 자질                  ② 프로그램 운영횟수 및 시간

③ 프로그램 구성내용            ④ 주민자치센터 편의시설

⑤ 기타(구체적으로 적어주십시오)

6. 연수1동 주민자치센터에서 현재 진행중이거나 추가 개설을 희망하는 프로그램이 있으면 적어주세요(1개 이상)

7. 주민자치센터 프로그램에 계속 참여하실 의향이 있으십니까?

①예              ②아니오

7-1.(7번항목에서 ②아니오에 응답하신 분만 체크)

참여하지 않는다면, 그 이유는 무엇입니까?

① 시설이 미흡해서

② 거리가 멀어서

③ 강의 수준이 낮아서

④ 불규칙적인 여가시간으로 인해서

⑤ 직장 내에서나 직장 부근에서 여가를 보내는 편이 나아서

⑥ 기타(                                       )

8. 주민자치센터 프로그램을 어떻게 알게 되었습니까?

① TV, 신문 등 언론매체

② 주민센터 방문 시

③ 주민자치센터에서 발행하는 안내문

④ 프로그램 안내 현수막

⑤ 홈페이지를 통해(주민센터, 주민자치센터)

⑥ 기타(                                           )

9. 주민자치센터 운영 전반에 대한 고견 또는 우리동을 대표하는 특화프로그램에 대해 프로그램 추천이나 의견이 있으시면 기재하여 주시기 바랍니다.

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설문에 끝까지 응답해 주셔서 감사합니다.

향후 의견을 최대한 반영하여 언제나 주민 여러분과 함께하는 연수1동 주민자치센터가 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 앞으로도 저희 연수1동 주민자치센터에 많은 관심과 참여 바랍니다.